Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

Az Eatmento nagy figyelmet fordít ügyfeleink személyes adatainak védelmére. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük az Ön által szolgáltatott személyes adatokat táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel a hatályos magyarországi és európai uniós jogszabályoknak, különös tekintettel az Általános Adatvédelmi Rendeletre (GDPR).

2. Adatkezelő azonosítása

3. Kezelt személyes adatok köre

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Azonosító adatok: teljes név, e-mail cím, telefonszám
• Egészségi állapotra vonatkozó információk: táplálkozási szokások, allergiák, intoleranciák
• Életmód adatok: fizikai aktivitás szintje, életkorral kapcsolatos információk
• Kommunikációs adatok: üzenetek tartalma, konzultációk jegyzetei
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, használati statisztikák

4. Adatkezelés célja és jogalapja

5. Adatok tárolásának időtartama

• Szerződéssel kapcsolatos adatok: a szerződés megszűnését követő 5 év
• Egészségügyi adatok: a szolgáltatás befejezését követő 3 év
• Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
• Technikai adatok: maximum 2 év

6. Adatátadás harmadik félnek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik személynek:

• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében hatósági megkeresésre
• Adatfeldolgozói szerződés keretében informatikai szolgáltatóknak
• Írásbeli hozzájárulás esetén egészségügyi szakembereknek

7. Adatbiztonsági intézkedések

Adatai védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás a weboldalon keresztüli adatátvitelhez
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-ellenőrzés és jogosultságkezelés
• Munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése
• Kétlépcsős azonosítás alkalmazása

8. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése adatai kezeléséről
• Hozzáférési jog: betekintés az adatkezelés körülményeibe
• Helyesbítéshez való jog: pontatlan adatok javítása
• Törléshez való jog: adatok törlésének kérése
• Adathordozhatósághoz való jog: adatok átadása más szolgáltatónak
• Tiltakozáshoz való jog: adatkezelés elleni kifogás

9. Cookie-k használata

Weboldalunk sütiket (cookie) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének optimalizálása érdekében. A süti-beállításokról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

11. Hatósági jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy adatai kezelése nem megfelelő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).